返金について

返品と交換

7日間の返品と14日間の交換をサポートしています。 （お届け日より）
返品の対象となるには、商品が未使用で、故障がなく、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。 （あなたが私たちの住居に着くまであなたがこのアイテムに対して責任があることに注意してください、そしてあなたは返されたアイテムのあなた自身の送料を支払う責任があります。送料は返金不可です。）

払い戻し（該当する場合）
返品を受け取って確認した後、返品を受け取ったことを通知するメールを送信します。また、払い戻しの承認または拒否を通知します。
承認された場合、払い戻しが処理され、クレジットカードが特定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に適用されます。

遅延または見逃された払い戻し（該当する場合）
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行にお問い合わせください。通常、払い戻しにはある程度の処理時間が必要です。
これらのアクションをすべて完了し、払い戻しを受け取っていない場合は、お問い合わせください。

傘が使用されておらず、破損していないが、未使用のアイテムを交換したい場合は、これを行うことができます。交換リクエストは商品を受け取ってから14日以内に受け取る必要があり、商品は販売可能な状態で返品され、すべてのラベルは無傷です。

不良品の返品
受領後48時間以内に配達を確認してください。受け取りから30日以内に問題または配達の失敗があるならば、すぐに我々に通知してください。私たちは私たち自身の費用で私たちにアイテムを返すように手配します。返品通知から7日以内に商品を返品する必要があり、不良品の受領時に全額返金または交換が行われます。

傘を返すプロセス

損傷した領域の写真を撮って、できるだけ詳細を示します。失敗の説明と発生方法を添えて、これらの画像をメールでお送りください。これらの画像は通常、製造元の本社に送信され、障害を監視できます。また、製造上の問題によるものなのか、一般的な摩耗/誤用や風による損傷による事故なのかを判断するためにも使用できます。

保証条件はメーカーの故障をカバーすることに注意してください。偶発的な損傷、誤用、または一般的な摩耗の場合、アイテムは返品または交換されません。また、風による損傷は故障ではありませんので、風による損傷は返金されません。

傘を風の中で使うときは、注意して使ってください。傘が特別に製造およびテストされていることが明記されていない限り、一般的に傘を強風で使用することは推奨されません。消費者法に記載されているように、製品は使用目的に適している必要があるため、傘は使用に適し、雨からの保護を提供し、風からの保護は提供しないことをお勧めします。選択した傘があなたの使用に適しているかどうかについて質問がある場合は、まずアドバイスを求めてください。風力試験に合格した製品や雨よけの製品を強調するお手伝いをさせていただきます。

*重要な注意*小包およびアイテムは、出荷時に損傷がないか検査する必要があります。発送時に明らかに梱包箱が破損している場合は、署名のあることを確認の上、すぐにご連絡ください。

配送方法

ご注文後、2営業日以内に発送いたします。
すべての商品について、標準の送料が無料になります。私たちの配達作業のほとんどはチャイナポストを通じて行われ、14〜28営業日のサービスを提供します。
あなたがより速いアイテムを必要とするならば、我々は速い商業速達サービスを提供して、3-7営業日のサービスを提供できます。価格は場所によって異なります。カートにアイテムを追加して目的地を選択すると、オファーを表示できます。

「重要なお知らせ」パッケージおよびアイテムは、受領後48時間以内に検査する必要があり、損傷はこの期間内に報告する必要があります。予定された時間内に荷物が配達されない場合は、弊社までご連絡ください。配達予定日から28日が経過すると、荷物を追跡できるようになります。紛失した商品を請求したり、宅配業者に連絡したりすることはできません。 、そのため、未配達のアイテムを追跡できない可能性があります。これは、発行された返金要求やその他のアイテムに影響を与える可能性があります。

配達しようとしたときに自宅にいない場合、宅配便業者はさらに2回配達を試みる必要があります。それでも商品が届かない場合は、返品してください。配達カードを受け取ったが、それを返却する前にそれを受け取ることができなかった場合は、弊社に連絡して、返送差出人に関するポリシーについて相談してください。差出人に返送された商品の送料は返金いたしません。

注文を送信する前に、すべての配送情報を注意深く確認してください。誤った情報を更新するために連絡する必要がある場合、注文は遅れます。

追跡情報で、荷物が到着したが届いていないことが示された場合は、配送会社に連絡して、直接連絡して問題を解決する必要があります。運送業者が申告した荷物については、当社は責任を負いません。配送業者が確認した荷物の払い戻しや払い戻しは行いません。

配送に問題がある場合、または荷物を追跡したいが追跡番号が必要な場合は、お問い合わせください。サポートさせていただきます。